Il Call Center regionale è contattabile per qualsiasi problematica applicativa, incluso il ripristino della password in caso di dimenticanza, in uno dei seguenti modi:
Il meccanismo di ripristino della password si basa sull'invio di una e-mail all'indirizzo di posta che l'utente ha comunicato all'atto della registrazione.
La gestione degli indirizzi di posta, necessari per ricevere le informazioni, è informatizzata. I dati saranno custoditi in un data center della Regione del Veneto, titolare del trattamento, che potrà avvalersi della collaborazione di professionalità esterne qualificate per le attività di gestione e manutenzione informatica degli stessi, e non saranno oggetto di comunicazione né di diffusione. Agli interessati, cui i dati si riferiscono, competono tutti i diritti previsti dall'art. 7 del D.Lgs. 30 giugno 2003 n. 196.